Resi e Garanzia – ZAINORAINS
Presso zainorains.com, vogliamo che tu acquisti i tuoi capi impermeabili e accessori di stile con totale tranquillità. Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, la nostra politica di reso e garanzia semplice e chiara ti tutela in ogni momento.
Politica di Reso
- Finestra di Reso di 30 Giorni – Puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dalla consegna.
- Condizione – I prodotti devono essere intatti, non indossati, nella confezione originale e con tutti i tag e accessori inclusi.
- Procedura – Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d’ordine.
- Rimborsi – Una volta ispezionato e approvato, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Copertura della Garanzia
zainorains.com garantisce la qualità dei tuoi capi impermeabili e accessori con una garanzia limitata di , in base al tipo di prodotto.
La garanzia copre:
- Defetti di fabbricazione nei materiali o nell’assemblaggio
- Resistenza cuciture, stampa e tessuti
La garanzia non copre:
- Usura normale (sfaldatura, leggero pillaggio, ecc.)
- Danni causati da uso improprio, incidenti o modifiche non autorizzate
- Manutenzione errata o alterazioni non consentite
Come Richiedere la Garanzia
Contattaci con la prova d’acquisto, foto del difetto e una descrizione dettagliata del problema.
Le soluzioni previste includono:
- Consegna di un nuovo capo o accessorio sostitutivo
- Assistenza per riparazioni o indicazioni per difetti minori
- Supporto da parte di centri di assistenza autorizzati in Italia
Hai Bisogno di Aiuto?
Il nostro team di supporto è sempre disponibile. Per qualsiasi domanda relativa a resi, scambi o richieste di garanzia sui tuoi articoli, visita la nostra pagina in qualunque momento.